耐久以来，渝北区公本分局进出境料理支队耐久竭力于服务遵守的优化和擢升，坚执聚焦需求、着眼要害、融入大局的责任想路，全心勤苦服务群众和企业进出境需求，以忠心与实干得益了群众和企业细目。

服务需求靠前一步

11月17日刚巧周日，冯先生因蹙迫商务临行在即，才发现证件还未领取，值班民警接到冯先生的求援电话，了解情况后安危说念：别焦虑，你当今过来，咱们等你。民警的宽心丸让冯先生惊喜又感动，他说我是真没意想，差点认为果然走不明显，谢谢你们就义休息时间为我提供匡助。

像冯先生这么在非责任时间办理业务需求的群众不在少数，进出境料理支队充分研讨不同东说念主群不同期段服务需求，坚执周六、午间为群众提供延时服务，畅达24小时急事急办及预约服务通说念，处分止境时段服务难题。2024年以来，进出境料理支队已为群众提供延时服务办理各项业务1.1余万证次，便利举措获得群众自觉在酬酢媒体点赞和宣传。

回报关注跑快一步

8月，李先生因家东说念主病重急需出境探望，进出境料理支队为其加急办理证件匡助李先生实时赶到了家东说念主身边，办证时民警的暖快慰危、快速反应和高效服务被李先生难忘在心。11月，处理完事务的李先生仍记挂着办理证件时的感动，有益拨通国度侨民局12367热线向进出境料理支队抒发感谢和表扬。

贫苦时刻以速增效，跑快一步的责任理念也确立了进出境与群众之间的双向分赴。本年以来，进出境料理支队累计为群众加急办理证件572证次，收到群众感谢信26封、锦旗4面。

反应诉求只需一步

辖区某本领盘问有限公司有不少外籍职工需每每来回两国，但受影响，中国驻该国大使馆暂未通畅线下服务，企业职工每次入境齐需要前去另一中国驻外使馆恳求一次">入出境灵验的签证，给公司宽泛业务开展带来极大未便。

进出境料理支队在拜谒时了解到企业逆境后，立即向总队陈述。在总队的维持和请示下，匡助企业外籍职工通过恳求港口签证入境。戒指目下，已为该企业13名职工提供代转港口签证服务，为2名职工换发了一年屡次交易签证，处分了企业的燃眉之急。

为了让企业和群众反应诉求愈加方便，整改处置愈加高效，进出境料理支队坚执通过拜谒服务帮代办陪群众走经过等前置服务体式汇注了解诉求办法欧洲杯体育，同期擢升12367民呼我为等线上平台的响应和办结后果，变成了发现问题—改良形势—提高后果的良性轮回机制。2024年，进出境料理支队拜谒涉外企业学校63次，开展陪群众走经过12次，通过线下、线上渠说念发现汇注企业和群众问题贫苦32件，均落实整改和反馈，群众闲静度耐久保执100%。