据英国播送公司(BBC)11月20日报谈开yun体育网，多名斯拉车主说，由于该汽车制造商的诓骗景色出现故障，他们被锁在了车外。

数十名特斯拉车主在外交媒体上发帖称，他们在手机诓骗景色上收到非常教导“故障代码500”，导致他们无法齐集到我方的车辆。

特斯拉首席践诺官埃隆·马斯克(Elon Musk)切身申诉了别称韩国车主的投诉，他在推特上默示：“正在搜检。”马斯克其后说，该诓骗景色正在从头上线。

英国《卫报》称，来自好意思国、加拿大的车主开头讲述这一问题，欧洲和亚洲的车主也发现了肖似情景。

一位车主在推特上说：“我被困在离家一小时的所在，因为我频频用手机来运行汽车。”

特斯拉也有为车主配备实体钥匙卡，并且在提前进行有关建造后，在脱离聚集职业器的情况下也能使用手机诓骗运行车辆，但许多车主仍俗例用手机上的特斯拉诓骗景色开车门、运行发动机。

据报谈，好意思国印第安纳州的特斯拉车主扎卡里·基弗称，这次在特斯拉诓骗景色职业中断时，他在离家约1个小时车程的所在。

卡里·基弗任意一个月前丢了车钥匙，还换了生手机，因此这次职业中断让他被困在车外好几个小时，临了只可打电话叫拖车。

据聚集情景监控网站DownDetector的数据清爽，在好意思东期间11月19日16时40分阁下，约500名用户讲述该问题。五个小时后，仍有60多份非常讲述。

对此马斯克发推文谈歉，默示他们不测增多了聚集流量冗余，并保证将摄取设施确保此类事件不再发生。

马斯克在推特上写谈：“抱歉，咱们将摄取设施，确保这种情况不再发生。”

(截图来源：推特)

特斯拉官方尚未就此事发表任何其他公开声明。停机在4小小时后获取了归附。

特斯拉的系统很少发生停机开yun体育网，不外在2020年9月，特斯拉面向客户的职业器和里面系统曾履历过数小时的宕机。